Contact Form 7 の通知・自動返信メール設定と「届かない」ときの対処方法

この記事は 2019 年当時の記録です（2026 年 7 月追記）

設定する場所と考え方は今も同じですが、管理画面の見た目は当時と変わっています。また、設定に関する仕様と、メールの届きやすさの事情が変わりました。2 点だけ先にお伝えします。

1. 「送信元」に問い合わせ者のメールアドレスは入れられません

管理者宛ての通知メールで、送信元に [your-email] を入れたくなります。誰から来たのかが一目で分かるからです。しかし Contact Form 7 の仕様上、これはできません。なりすましメールを防ぐためです。

送信元にはサイトと同じドメインのメールアドレスを指定してください。ドメインが一致していないと警告が表示されます。問い合わせ者のアドレスに返信したい場合は、「追加ヘッダー」に次の 1 行を書きます。
Reply-To: [your-email]
こうすると、受信したメールでそのまま返信ボタンを押せば問い合わせ者に届きます。

2. 自動返信では警告が出ることがあります

自動返信（メール 2）の送信先に [your-email] を設定すると、「十分な対策がないまま…」という警告が表示される場合があります。これはフォームがスパム送信の踏み台にされる危険を知らせるものです。reCAPTCHA などのスパム対策とあわせて使ってください。

設定したのにメールが届かない場合は、記事の最後に追記した「メールが届かないとき」もご覧ください。2024 年以降、事情が変わっています。

※ 上記は 2026 年 7 月時点の情報に基づく整理であり、当方の環境での再検証は行っていません。

現状・条件
管理者への通知メールを設定
お問い合わせした方への自動返信メールを設定
メール送信および内容を確認する
メールが届かないとき（2026 年 7 月追記）

現状・条件

WordPress バージョン：5.2.2
WordPress のテーマ：Cocoon 1.9.1
Contact Form 7 5.1.4
Contact Form 7 – reCaptcha v2 1.2.0

Contact Form 7 プラグインの設定を行なっています。
先に、Contact Form 7 でお問い合わせページを作成しておきました。

管理者への通知メールを設定

WordPress 管理画面から、
・押下：「お問い合わせ」>「コンタクトフォーム」
・ページ内：
作成済みのコンタクトフォームのリンクをクリックします。

編集画面で、「メール」タブをクリックします。

「メール」タブ

「メール」タブではお問い合わせが送信された時の処理として、下記の二つの設定を行います。
・管理者への通知メールを設定
・お問い合わせした方への自動返信メールを設定

※ 以下はすべて例ですので適宜編集して使って下さい。
デフォルトで表示されている「メール」テンプレートを編集します。( 下のメール (2) テンプレートで自動返信メールを設定します )

「送信元」を「あなたのブログ名 」に変更します。
「題名」を「【あなたのプログ名】からのお問い合わせ」変更します。

wp-first-setup-plugin-contact-form-7-10-1

「メッセージ本文」を下記のように変更します。

wp-first-setup-plugin-contact-form-7-10-2

「メッセージ本文」のどこにでも下記のメールタグを埋め込むことができます。

[your-name]：お問い合わせを作成した人の名前
[your-email]：その人のメールアドレス
[your-message]：お問い合わせ内容

お問い合わせした方への自動返信メールを設定

※ 以下はすべて例ですので適宜編集して使って下さい。
追加のメールテンプレートの メール (2) を使って自動返信メールを設定します。

・ページ内：
「メール (2)」>「メール (2) を使用」にチェックを入れて下さい。

「題名」を「【自動返信】お問い合わせありがとうございます。」に変更します。

「メッセージ本文」を下記のように変更します。

—
【あなたのブログ名】お問い合わせありがとうございます。
この度は、【あなたのブログ名】にお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
下記の内容で、お問い合わせを承りました。

お名前：[your-name]
メールアドレス：[your-email]
メッセージ本文:
[your-message]

お問い合わせの内容につきましては、早急に対応させていただきます。
あなたのブログ名 (https://yourdomain)
管理人 ◯◯◯
—

「空のメールタグを含む行を出力から除外する」のチェックボックスにチェックを入れると、空の行が実際に送られるメールのメッセージ本文から除外されます。

デフォルトではメッセージ本文にはプレーンテキストが使われます。HTML を使う場合は「HTML 形式のメールを使用する」のチェックボックスにチェックを入れます。

「保存」ボタンをクリックして下さい。

メール送信および内容を確認する

ブラウザで yourdomin/contact を入力してお問い合わせを作成します。
自動返信をテストするのでメールアドレスは有効なアドレスを入力しましょう！
作成を終えたら「送信」ボタンをクリックします。

wp-first-setup-plugin-contact-form-7-12 — ▲ お問い合わせのテスト

▼ 管理者メールボックスを確認します。

▼ お問い合わせしたメールボックスを確認します。

設定した内容に間違いないか確認して修正事項がなければ、これで完了です。

次は、お問い合わせページをヘッダーやフッターメニューに追加すると、最終的に完了されます。詳細は下記の記事をご覧ください。

WordPress ブログを始めたら、「お問い合わせ」メニューを公開しておこう！

現状・条件WordPress バージョン：5.2.2WordPress のテーマ：Cocoon 1.9.1Contact Form 7 5.1.4Contact Form 7 – reCaptcha v2 1.2.0お問い合わせページと ...

▼ 「お問い合わせ」ページを作成しておこう！

Contact Form 7 プラグイン設定〜お問い合わせページを作成する〜

現状・条件WordPress バージョン：5.2.2WordPress のテーマ：Cocoon 1.9.1Contact Form 7 5.1.4Contact Form 7 - reCaptcha v2 1.2.0WordPress の初...

▼ Contact Form 7 は Akismet によるスパムフィルタリングをサポートしています。

Akismet の APIキーを取得して Jetpack と連携する！

Akismet プラグインはデフォルトで設置されているプラグインです。プラグインを「有効化」し、 Jetpack と連携してサイトをスパムから守れますが、APIキーを取得しておく必要があります。また、お問い合わせプラグインとしてよく使用する...

メールが届かないとき（2026 年 7 月追記）

設定は間違っていないのに、通知メールも自動返信メールも届かない。あるいは迷惑メールフォルダに入ってしまう。この記事を書いた 2019 年当時より、こうした相談が増えています。理由があります。

送信ドメイン認証が事実上の前提になりました

Google は 2024 年 2 月から、Gmail 宛てのメールについて送信者のガイドラインを適用しています。1 日に 5,000 件を超えて送信する事業者には、SPF・DKIM・DMARC の設定などが求められます。

個人サイトの問い合わせフォームがこの件数に達することはまずありません。ただ、送信ドメイン認証が設定されていないメールは迷惑メール扱いされやすくなっているのが実情です。Yahoo! メールなど他社も同様の方向に動いています。「昔は届いていたのに、いつの間にか届かなくなった」というケースの多くはここです。